Assistenza

CERTIFICAZIONI

QUALITA’ E CERTIFICAZIONI

La nostra maggiore attenzione è rivolta al controllo della qualità oltre che del prezzo attraverso personale nella fase progettuale e direttamente in fabbrica durante la produzione. Tutti i nostri prodotti taono conformi alle principali norme di sicurezza CE – RoHS.

La nostra azienda ha raggiunto un eccellente livello di qualità dei servizi e prodotti per i propri clienti tanto da, essere certificata nelle procedure sulla qualità dall’accreditato ente:

CERTIQUALITY con certificato n. 15391.
CERTIFICAZIONE UNI EN ISO 9001:2008
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POLITICA PER LA QUALITA’
Il nostro scopo è produrre quanto richiesto dal Cliente nel pieno rispetto di tutte le norme vigenti, fornendo soluzioni tecnicamente ed economicamente adeguate; soluzioni dunque che non solo rispettino i vincoli normativi  ma che, all’interno di tali vincoli, rendano massimo il rapporto tra benefici complessivi resi e costi complessivi richiesti, inclusi i costi e benefici sociali.

Detto scopo coincide pertanto con la piena soddisfazione del Cliente da ottenere con un impegno tecnico costante e con una collaborazione costruttiva e cordiale.

Da esso discendono i seguenti principi guida:

  • La qualità, intesa come soddisfazione delle aspettative del Cliente, è la massima priorità;
  • Il miglioramento continuo implica la ricerca attiva di ogni occasione per individuare difetti e anomalie eliminandone le cause e prevenendone il ripetersi;
  • i Fornitori sono partner insieme ai quali lavorare per raggiungere obiettivi che soddisfino entrambi e garantiscano una crescita reciproca;
  • le buone relazioni di lavoro sono fondate sulla verità, sul rispetto reciproco e sull’onestà; è fondamentale lavorare in gruppo cercando di risolvere insieme i problemi in modo costruttivo.

Tali principi guida si materializzano nei seguenti obiettivi generali:

  • Totale orientamento alla soddisfazione del Cliente in termini di prodotto;
  • Impegno ad ottemperare gli obblighi legali e in ambiti regolamentati relativi al prodotto, inclusi quelli dovuti ai requisiti del Cliente;
  • Impegno a attivare il processo del miglioramento continuativo;
  • Mantenimento della Certificazione secondo la Norma ISO 9001:2008 e di un Sistema di Gestione per la Qualità sulla base delle prescrizioni di tale Norma;
  • Coinvolgimento di tutto il personale negli obiettivi citati ai punti precedenti ed impegno all’adozione di adeguati metodi e strumenti così da assicurare che la Politica per la Qualità sia compresa, attuata e sostenuta ad ogni livello aziendale;
  • Definizione dello scopo della certificazione.

Tali obiettivi generali si traducono negli obiettivi particolari riportati nel Doc. 5.4. La Politica per Qualità viene riesaminata annualmente in occasione del riesame della Direzione.

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